Catalogue 2012-2013, Les Ateliers du Community manager

 

Formation « Créer, développer et animer une communauté »

Au terme de cet atelier, vous serez en mesure de construire, développer et animer votre communauté. Pour cela, je vous aiderai à vous poser les bonnes questions et à planifier les étapes de sa création. Ensemble, nous réfléchirons à un plan de bataille, cristallisé autour des valeurs de votre communauté et de l’implication de vos collègues – une communauté se gagne aussi en interne. Nous comprendrons alors l’importance du Community manager. Nous analyserons les indicateurs de mesure de la vie communautaire. A travers de nombreux exemples, nous verrons qu’écouter ses membres est la clef du succès.

 

Formation « Ecrire au service de sa communauté
 »

Newsletter, blog, forums, email, modération, tweets,… L’écrit est au coeur de la vie communautaire. Au quotidien, un Community manager jongle avec de nombreux formats éditoriaux, chacun ayant un rôle et un impact différent. Or, écrire sur ces supports suppose d’en connaître les spécificités – les forces et les faiblesses. Comment introduire de la vie dans vos écrits ? Comment humaniser vos contenus ? Comment écrire pour susciter des réactions ? Comment inciter vos membres à écrire ? Avec cet Atelier, je vous invite à une « plongée » dans l’écrit communautaire. Vous vous rendrez alors compte, qu’au coeur d’une communauté, le moindre petit mot peut avoir son importance…

 

Formation « Les réseaux sociaux au service de votre communauté »

Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans le quotidien d’un Community manager. Seulement voilà : y être pour y être n’a aucun intérêt. La question est de savoir comment les utiliser au profit de votre communauté. Votre utilisation des réseaux sociaux apportent-elle de la valeur à votre communauté ou constitue-t-elle un risque de fragilisation des liens intra communautaires ? Quand avoir une page Fan sur Facebook ? Qui et comment animer un fil Twitter ? Ensemble, au travers d’expériences et de cas concrets, on analysera quelques pistes enthousiasmantes.

 

Formation « Le Web 2.0 »

Aujourd’hui, le Web 2.0 a introduit de nouveaux codes et usages. On n’utilise plus Internet de la même façon qu’il y a quelques années. De passifs, nous sommes devenus actifs. Blogs, réseaux sociaux, photos en ligne, explosion de la vidéo… Concrètement, que signifie-t-il pour vous, votre marque ou votre produit ? Comment introduire cette dimension conversationnelle au coeur de votre stratégie ? Comment s’utilise ce Web 2.0, que peut-on en faire et comment ?

Pour réserver votre Atelier du Community manager, c’est très simple :
- mon email : hidominique@gmail.com
- mon téléphone : 06 4592 6520

Les formations peuvent se dérouler dans vos locaux. Si vous êtes en province, je me déplace également avec grand plaisir. Dans ce cas, une (petite) majoration de 200 euros HT est à appliquée au prix HT global de la formation, à laquelle s’ajoutent les frais de déplacement à votre charge.