Romain Giacalone, Responsable Social Media RueDuCommerce

Tout a commencé par un conseil « Tu devrais rencontrer Dominique Dufour, c’est un gars bien ». A l’époque je menais de front plusieurs projets et j’avais du mal parfois à lier toutes nos idées. Rencontrer Dominique, échanger avec lui a été une bouffée d’air pur : il m’a fait prendre conscience de tout le chemin parcouru par mon équipe et moi-même, et nous a permis d’identifier les points d’accroche entre nos différents projets, pour les connecter et révéler nos atouts. Il reste pour moi aujourd’hui une personne de référence dans le domaine, car outre le community management « basique », Dominique est avant tout à l’écoute des gens, s’adapte à leurs besoins, à leur niveau et sait trouver les solutions sur-mesure.

 

Herve Beraud, Director Marketing, USG Europe

I’d like to express how grateful I am for the course about Community Management that you’ve elaborated and facilitated for our webmasters throughout Europe. The 12 participants from places as diverse as France, UK, Germanyn Latvia, Belgium, Sweden or Russia provided all very positive feed-back. They much enjoyed:
> The way you’ve organized the course in 4 web conferences with, for each, a specific topic to focus on.
> The possibility to exercice between two sessions and get comments from both yourself and their peers.
> The pragmatism, simplicity and adaptability you’ve showed so that each of them could benefit from your expertise with tangible take away.

I personally now use some of the free tools and technics you’ve shown: I could effectively start a community and hope to grow it in a near future. On behalf of all the participants, thank you very much.

 

Sandrine Sananès, de l’Atelier de Charenton

J’ai apprécié le côté sans chichi et concrets de ses conseils. Dominique a toujours été à l’écoute de mes demandes, respectueux de mon éthique de travail, montrant de la souplesse dans nos échanges et de l’humour :) En même temps, il sait vous pousser à réaliser vos rêves et à atteindre vos objectifs, dans la foulée.

Les principaux résultats ? Chaque année, j’ai un peu plus d’adhérents et qui s’inscrivent de plus en plus tôt. J’ai une bonne couverture presse. J’ai gagné en crédibilité. Le plus important : j’ai acquis des outils qui me permettent d’animer ma communauté plus facilement qu’à mes débuts, d’être plus professionnelle, sur mon blog notamment.J’ai le sentiment d’avoir acquis des réflexes pour communiquer ; par exemple, je sais créer des événements au bon moment et y faire participer les adhérents de mon association. Tout cela, je le fais en m’amusant (ou presque), si bien que l’on me demande si ‘je bossais dans la com, avant ‘ !

 

 

Marc Etcheverry, Responsable des investissements internationaux chez Bordeaux-Gironde Investissement.

J’ai eu par deux fois l’occasion de recourir aux services de Dominique afin d’appréhender le monde du Community Management. Ces journées de travail très spécifiques furent l’occasion pour moi d’enrichir mes connaissances pratiques et de mettre en place, sous la supervision éclairée de Dominique, une stratégie d’animation d’un réseau d’ambassadeurs « économiques » de la région bordelaise.

Très professionnel et à l’écoule de mes besoins, Dominique a cerné rapidement les spécificités de mon métier (développement économique et marketing territorial) et, par la suite, nous sommes restés régulièrement en contact pour suivre l’évolution de mon projet.

Au-delà de l’aspect purement professionnel, j’ai à chaque fois passé de très bons moments en sa compagnie. Par sa gentillesse, son dynamisme (et son amour du foot !), il rend la journée de travail agréable et ludique. En résumé, Une formation efficace qui se déroule dans la bonne humeur !

Jacques-Henri Gagnon, Agent de nouvelles technologies, Ambassade du Canada en France

J’ai suivi deux excellentes formations avec Dominique. Dynamique, précis et enjoué, Dominique sait adapter ses formations aux besoins de son audience. Ces formations nous ont été fort utiles car elles ont démystifié l’usage de ces nouvelles technologies, donnant ainsi aux collègues la confiance nécessaire pour les utiliser dans le cadre de leur travail.